Roma Termini, caos treni, sospesa la circolazione ferroviaria, UNC: indennizzi al 100% del costo del biglietto
Unione Nazionale Consumatori: Caos inaccettabile. Può capitare, una tantum, un guasto alla linea, ma non così frequenti. Inoltre è intollerabile che per un problema verificatosi a Roma ci sia una reazione a catena, con ripercussioni da Milano a Firenze, da Bologna a Napoli e ritardi di ore
Di E. B.: Redazione AGR :: 02 ottobre 2024 13:34
(AGR) "Un caos inaccettabile. Può capitare, una tantum, un guasto alla linea, ma non così frequenti. Inoltre è intollerabile che per un problema verificatosi a Roma ci sia una reazione a catena così estesa e così grave, con ripercussioni da Milano a Firenze, da Bologna a Napoli, con ritardi di ore" afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori.
"Chiediamo che tutti i passeggeri coinvolti siano risarciti con un indennizzo pari al 100% del prezzo del biglietto da corrispondere in modo automatico e in contanti. Non possiamo accettare, infatti, la mera applicazione di quanto prevede il Regolamento europeo in materia, una miseria pari al 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti e al 50% se pari o superiore a 120 minuti" prosegue Dona.
foto archivio AGR
